الأسئلة الأكثر شيوعاً

لا، صُممت بِسَاط لتتمكن من إنشاء وإدارة منصتك التدريبية دون الحاجة إلى خبرة برمجية أو فريق تقني. يمكنك إعداد منصتك، وإضافة محتواك (دورات، استشارات، مقاييس…إلخ)، وتخصيص هويتها، وإطلاقها بنفسك. وإذا احتجت إلى مساعدة، يمكنك طلب الدعم من فريق بِسَاط بحسب احتياجك.

لا، لا تحتاج إلى جلسة تعريفية لبدء استخدام «بِسَاط»، إذ يمكنك إنشاء حسابك ومنصتك والبدء بنفسك مباشرة. ومع ذلك، يمكنك حجز جلسة مع فريقنا إذا كنت تفضّل معرفة المزيد عن المنصة أو مناقشة احتياجاتك قبل اتخاذ القرار. كما يمكنك تجربة «بِسَاط» مجانًا لمدة 14 يومًا للتعرف على أدوات المنصة وبناء تصور عملي لمنصتك قبل الاشتراك.

لأن تطوير منصة تدريبية من الصفر يتطلب وقتًا وتكلفة مستمرة للتطوير والاستضافة والصيانة والتحديثات. ولكن مع بِسَاط تحصل على بنية تقنية جاهزة وأدوات متكاملة لإدارة التدريب، والمتدربين، والمدفوعات، والتحليلات، مع تحديثات مستمرة دون الحاجة إلى إدارة النواحي التقنية بنفسك.

تدعم بِسَاط مجموعة متنوعة من أنماط التدريب، بما يناسب احتياجاتك وطريقة تقديم برامجك، بما في ذلك الدورات التدريبية، وجلسات البث المباشرة، بالإضافة إلى البرامج القائمة على الدفعات (Cohorts)، والمحتوى المتدرج (Drip Content)، والاستشارات، والمقاييس، والاختبارات والتقييمات.

كما يمكنك تقديم محتواك بصيغ متعددة مثل الفيديو، والصوت، والنصوص، والصور، والملفات.

نعم، يمكن لفريق بِسَاط مساعدتك في تقييم إمكانية نقل منصتك ومحتواك من المنصة الحالية إلى بِسَاط، وتختلف آلية النقل بحسب المنصة التي تستخدمها ونوع البيانات والمحتوى الذي ترغب في نقله.

يمكنك التواصل معنا قبل الانتقال لتقييم حالتك وتحديد أفضل طريقة للانتقال.

تقدم «بِسَاط» أربع باقات مرنة، لتختار منها ما يناسب طبيعة عملك واحتياجك الفعلي:

• باقة الاستشارات: مصممة للمستشارين والكوتشز الذين يقدمون استشارات وجلسات تدريب فردية، وتتيح لهم نشر وإدارة الحجوزات والمواعيد وتحصيل مدفوعاتها، كل ذلك من خلال منصة واحدة تحمل هويتهم.
• باقة التدريب: لمن هدفه الأساسي نشر وبيع دوراته وبرامجه التدريبية مباشرة، عبر منصة جاهزة تدعم بناء الدورات، إدارة المتدربين، وتحصيل المدفوعات.
• الباقة المتكاملة: لمن يحتاج تجربة شاملة تجمع بين بناء الدورات وتقديم الاستشارات وأدوات تحقيق الدخل والتحليلات في مكان واحد، مع مرونة أكبر لإدارة نمو مشروعك التدريبي على المدى الطويل.
• باقة المؤسسات: للجهات والشركات الكبرى والمؤسسات الحكومية التي تحتاج تكاملات مخصصة، دعمًا مخصصًا، تطبيق جوال مخصص بهوية المؤسسة، وحلول أمان وامتثال متقدمة تناسب حجم عملها ومتطلباتها التنظيمية.

يمكنك مقارنة الباقات ومعرفة تفاصيل كل منها عبر صفحة الباقات.

تولي بِسَاط حماية البيانات وأمن المنصة أولوية قصوى، ونعتمد إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بيانات المستخدمين، تشمل التشفير، وضوابط الوصول، والمراجعات الأمنية الدورية، إلى جانب استخدام بنية سحابية آمنة.

كما نوفر إمكانية التحقق بخطوة إضافية (OTP) للحسابات التي تتطلب ذلك، ونطبق سياسات للنسخ الاحتياطي واستعادة البيانات.

نعم، توفر بِسَاط الدعم الفني للعملاء عبر قنوات الدعم المعتمدة، ويمكنك التواصل مع فريقنا عند مواجهة أي مشكلة أو الحاجة إلى مساعدة في استخدام المنصة.

وفي حال إلغاء الاشتراك، تخضع المنصة والبيانات لسياسة الإلغاء والاحتفاظ بالبيانات المعتمدة لدى بِسَاط، ويمكنك التواصل مع فريق الدعم لمعرفة خيارات التصدير والاستعادة والفترة المتاحة قبل الحذف النهائي.