fbpx

اتفاقية معالجة البيانات

يرجى قراءة هذه الوثيقة بعناية!

تم دمج اتفاقية معالجة البيانات، هذه (“الاتفاقية“)، المبرمة بين «بساط» (منصة “بساط” أو «نحن») وبينك («منشئ المحتوى» أو «أنت») في شروط الاستخدام، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا المتبعة عند تطبيق قوانين حماية البيانات على معالجة بيانات الطلاب أو بيانات منشئ المحتوى (على النحو المحدد أدناه).

عند استخدام خدمات منصة “بساط” (على النحو المحدد في شروط استخدام منصة “بساط”) ، يجوز لمنشئ المحتوى تحميل المحتوى أو إرساله أو تقديمه بطريقة أخرى إلى منصة “بساط” (“محتوى منشئ المحتوى“).

منشئ المحتوى هو مالك للمحتوى الخاص به، والمتحكم الوحيد في أي بيانات شخصية مدرجة في محتواه (“بيانات منشئ المحتوى”). تعالج منصة “بساط” بيانات منشئ المحتوى نيابة عن منشئ المحتوى بتوجيه من منشئ المحتوى. منصة “بساط” هي المعالج ، على النحو المحدد في هذه الاتفاقية وبموجب القانون المعمول به ، لمحتوى منشئ المحتوى وبيانات منشئ المحتوى.

لربط منشئي المحتوى والطلاب، وتمكين منشئي المحتوى من تقديم الخدمات لطلابهم ، يوفر نظام «بساط» لمنشئي المحتوى إمكانية الوصول إلى مجموعة محدودة من البيانات الشخصية للطلاب المسجلين في خدماتهم (“بيانات الطالب”) ، كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. كل من منصة “بساط” ومنشئي المحتوى هم متحكمون مستقلون ، كما هو محدد في هذه الاتفاقية بموجب القانون المعمول به ، في بيانات الطلاب التي يجمعها منصة “بساط” والتي يتم الوصول إليها من قبل منشئي المحتوى أو نقلها إليهم.

يمكن العثور على المصطلحات المستخدمة وغير المعرفة في هذه الاتفاقية في شروط الاستخدام الخاصة بنا. ومنعًا لحدوث أي لبس، تشتمل هذه الاتفاقية على اتفاقية معالجة البيانات هذه وأي ملاحق لها وبنود تعاقدية قياسية (حيثما ينطبق ذلك ، وكما هو محدد هنا).

تعاريف


المتحكم” يعني الكيان الذي يحدد الغرض والطريقة التي تتم بها معالجة المعلومات الشخصية.

المعالج” يعني الكيان الذي يعالج المعلومات الشخصية نيابة عن المتحكم.

قوانين حماية البيانات” تعني جميع قوانين ولوائح حماية البيانات السارية على معالجة بيانات منشئ المحتوى وبيانات الطلاب.

خرق البيانات الشخصية” يعني خرقًا للأمان بما يؤدي إلى التدمير العرضي أو غير القانوني أو الفقد أو التغيير أو الكشف غير المصرح به أو الوصول إلى البيانات الشخصية للمستخدم التي يتم نقلها أو تخزينها أو معالجتها بطريقة أخرى.

البيانات الحساسة” تعني
(1) رقم الضمان الاجتماعي أو رقم جواز السفر أو رقم رخصة القيادة أو ما شابه (أو أي جزء منه) ؛
(2) رقم بطاقة الائتمان دائن/مدين (بخلاف (الأرقام الأربعة الأخيرة) لبطاقة الائتمان دائن/مدين) ؛
(3) معلومات التوظيف أو المعلومات المالية أو الجينية أو البيومترية أو الصحية ؛
(4) الانتماء العرقي أو الإثني أو السياسي أو الديني أو العضوية النقابية؛
(5) كلمات مرور الحساب ؛ أو
(6) معلومات أخرى تقع ضمن تعريف “التصنيفات الخاصة من البيانات” بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها.

يُقصد بمصطلح “المعالج الفرعي” أي كيان تستخدمه منصة “بساط” لتقديم خدمات المعالجة لتعزيز معالجة منصة “بساط” لبيانات منشئ المحتوى.

يجب أن تحمل مصطلحات البيانات الشخصية وموضوع البيانات والمعالجة المعنى المعطى لها بموجب قوانين حماية البيانات.

1. العلاقة بين الطرفين

1.1 يقر الطرفان ويوافقان على أن منشئ المحتوى هو المتحكم وأن منصة “بساط” هي معالج يتصرف نيابة عن منشئ المحتوى فيما يتعلق ببيانات منشئ المحتوى وبيانات الطلاب التي تم جمعها مباشرة بواسطة منشئ المحتوى.

1.2 يقر الطرفان ويوافقان على أن منصة “بساط” و منشئ المحتوى يعمل كل منهما كمتحكم مستقل فيما يتعلق بمعالجتهما الخاصة لبيانات الطلاب التي يتم جمعها بواسطة منصة “بساط” والوصول إليها أو نقلها إلى منشئ المحتوى. ومنعًا لحدوث أي لبس، فإن منصة “بساط” ومنشئ المحتوى يكونان في جميع الأوقات متحكمان مستقلان ، وليسا متحكمين متشاركين، في بيانات الطلاب.

2. التزامات منشئ المحتوى بصفته متحكما في بيانات منشئ المحتوى

2.1. يجب على منشئ المحتوى
(1) الامتثال لجميع القوانين المعمول بها ، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – قوانين حماية البيانات ، في استخدامه لخدمات منصة “بساط” ومعالجته الخاصة لبيانات منشئ المحتوى وبيانات الطلاب،
(2) التأكد من أنه يتمتع بالحق، وسيظل كذلك، في نقل أو توفير الوصول إلى بيانات منشئ المحتوى وبيانات الطلاب إلى منصة “بساط” لمعالجة البيانات وفقًا لشروط الاستخدام الخاصة بنا وهذه الاتفاقية، 
(3) تحمل المسؤولية الكاملة عن دقة بيانات منشئ المحتوى وجودتها وشرعيتها و الوسائل التي حصل بها منشئ المحتوى على بيانات منشئ المحتوى.

2.2. إرشادات منشئ المحتوى. يعيّن منشئ المحتوى منصة “بساط” لمعالجة بيانات منشئ المحتوى نيابة عن ، ووفقًا لتعليمات منشئ المحتوى الموثقة
(1) على النحو المنصوص عليه في شروط الاستخدام وهذه الاتفاقية ؛
(2) حسب الضرورة للامتثال للقانون المعمول به؛
(3) ما يتفق عليه الطرفان كتابة بخلاف ذلك. يتفق الطرفان على أن شروط الاستخدام الخاصة بنا وهذه الاتفاقية تشكل تعليمات موثقة من منشئ المحتوى إلى منصة “بساط” فيما يتعلق بمعالجة بيانات منشئ المحتوى ، وأي معالجة خارج نطاق هذه التعليمات تتطلب اتفاقًا مكتوبًا مسبقًا بين الطرفين. سيضمن منشئ المحتوى أن تعليمات منشئ المحتوى الموثقة المتعلقة بمعالجة منصة “بساط” لبيانات منشئ المحتوى لن تتسبب في انتهاك منصة “بساط” لأي قوانين معمول بها ، بما في ذلك قوانين حماية البيانات.

2.3. حظر البيانات الحساسة. يقر منشئ المحتوى بأن خدمات منصة “بساط” ليست مخصصة لمعالجة البيانات الحساسة ويوافق على أنه لن يقدم (أو يتسبب في تقديم) أي بيانات حساسة إلى منصة “بساط” لمعالجتها بموجب هذه الاتفاقية وشروط استخدام منصة “بساط”. لن تتحمل منصة “بساط” أي مسؤولية من أي نوع عن البيانات الحساسة ، سواء فيما يتعلق بخرق البيانات الشخصية أو غير ذلك. ومنعًا لحدوث أي لبس ، لن تنطبق هذه الاتفاقية على البيانات الحساسة. في حالة نقل أي بيانات حساسة أو تحميلها على منصة “بساط” من قبل منشئ المحتوى ، يجب على منشئ المحتوى حذف هذه البيانات على الفور. ويجب على منشئ المحتوى توصيل هذا الحظر للطلاب حسب الاقتضاء ومتى كان ذلك مناسبًا.

3. التزامات منصة «بساط» كمعالج لبيانات منشئ المحتوى

3.1. يتعين على منصة “بساط” معالجة بيانات منشئ المحتوى وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها وبما يتفق مع شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وهذه الاتفاقية. يتعين على منصة “بساط” معالجة بيانات منشئ المحتوى فقط وفقًا لتعليمات منشئ المحتوى الموثقة ، كما هو موضح في القسم 2.2.

3.2. يتعين على منصة “بساط” إخطار منشئ المحتوى إذا علمت أو اعتقدت أن تعليمات موثقة من منشئ المحتوى تنتهك قوانين حماية البيانات.

3.3. السرية. تضمن منصة “بساط” أن موظفيها والوكلاء المعتمدين وأي معالجين فرعيين مخولين بمعالجة بيانات منشئ المحتوى قد وافقوا على الالتزام بالسرية فيما يتعلق ببيانات منشئ المحتوى.

3.4. مساعدة منشئ المحتوى. يجب على منصة “بساط” ، مع مراعاة طبيعة المعالجة والمعلومات المتاحة لـ منصة “بساط” ، تقديم مساعدة معقولة إلى منشئ المحتوى لتمكين منشئ المحتوى من الوفاء بالتزاماته بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. على الرغم مما سبق، يتعهد منشئ المحتوى على أنه لن يتسبب في معالجة منصة “بساط” لأي بيانات شخصية تشكل خطرًا كبيرًا على حقوق وحريات أصحاب البيانات. كما يتعهد منشئ المحتوى بالموافقة على أن يكون لمنصة “بساط” الحق في طلب حذف محتوى غير مناسب أو يخالف الضوابط الشرعية الحاكمة.

3.5 المعالجون الفرعيون.

3.5.1. يمنح منشئ المحتوى بموجب هذه الاتفاقية تفويضًا عامًا لـ منصة “بساط” لإشراك معالجين فرعيين لمعالجة بيانات منشئ المحتوى. يوافق منشئ المحتوى على أن تقوم منصة “بساط” بإشراك معالجين فرعيين إضافيين أو بديلين لمعالجة بيانات منشئ المحتوى وفقًا لهذه الاتفاقية ، بشرط أن تعلن منصة “بساط” لمنشئ المحتوى عن نيتها في إشراك معالج فرعي جديد أو بديل. يجب على منشئ المحتوى ، دون تأخير لا داعي له ، الاعتراض على أي تغييرات فيما يتعلق بالمعالجين الفرعيين الإضافيين أو المستبدلين. يتفهم منشئ المحتوى ويقبل أن مثل هذا الاعتراض قد يؤدي إلى عدم قدرة منصة “بساط” على الوفاء بالتزاماتها بموجب شروط الاستخدام الخاصة بنا إلى الحد الذي ترتبط فيه هذه الالتزامات بالمعالج الفرعي ذي الصلة.

3.5.2. قبل قيام المعالج الفرعي ذي الصلة بتنفيذ أي أنشطة معالجة فيما يتعلق ببيانات منشئ المحتوى ، يجب أن تبرم منصة “بساط” اتفاقية مع المعالج الفرعي تتضمن التزامات بحماية البيانات توفر على الأقل نفس مستوى الحماية لبيانات منشئ المحتوى كتلك المنصوص عليها في هذه الاتفاقية .

3.6. الحذف عند الإنهاء. عند إنهاء هذه الاتفاقية أو انتهاء صلاحيتها ، يتعين على منصة “بساط” (بناءً على اختيار منشئ المحتوى) إعادة أو حذف جميع بيانات منشئ المحتوى التي في حوزتها أو تحت سيطرتها ، باستثناء أن هذا المطلب لا ينطبق على الحد المطلوب من منصة “بساط” للاحتفاظ ببعض أو كل بيانات منشئ المحتوى للوفاء بالتزاماتها القانونية ، أو ببيانات منشئ المحتوى التي تم أرشفتها على أنظمة النسخ الاحتياطي ، والتي يتعين على منصة “بساط” حمايتها من أي معالجة أخرى وحذفها في النهاية وفقًا لسياسات منصة “بساط” للاحتفاظ بالبيانات ، باستثناء الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به.

3.6.1. يقر منشئ المحتوى ويوافق على أن منصة “بساط” ستفي بالتزاماتها بإعادة بيانات منشئ المحتوى بموجب هذا القسم من خلال إتاحة الفرصة لـ منشئ المحتوى لتنزيل محتواه وتصديره من منصة “بساط”.

3.6.2. في حالة انتهاء الاشتراك ، يتم منح العميل فترة سماح 3 أشهر لتجديد الاشتراك. وتكون الوظيفة الوحيدة التي يمكن للعميل استخدامها خلال فترة السماح هي إعادة تجديد الاشتراك.

3.6.3. بعد فترة السماح البالغة 3 أشهر من انتهاء الاشتراك ، يحق لـ منصة بساط حذف بيانات العميل.

4. طلبات أصحاب البيانات.

4.1 بيانات منشئ المحتوى. كجزء من خدمات منصة “بساط” ، توفر منصة “بساط” لمنشئ المحتوى عددًا من ميزات الخدمة الذاتية ، بما في ذلك القدرة على تعديل وحذف وتقييد الوصول إلى محتوى منشئ المحتوى ، والذي قد يستخدمه منشئ المحتوى للمساعدة في الوفاء بالتزاماته بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق بالاستجابة للطلبات الواردة من أصحاب البيانات فيما يتعلق ببيانات منشئ المحتوى.

4.2 بيانات الطالب. يجب على كل طرف الاستجابة لطلبات أصحاب البيانات التي يتلقاها فيما يتعلق بمعالجة بيانات الطلاب المعمول بها وضمن الأطر الزمنية التي تتطلبها قوانين حماية البيانات. في حالة تلقي منشئ المحتوى لأي طلبات من أصحاب البيانات تتعلق ببيانات الطلاب ، فسوف يقوم منشئ المحتوى على الفور (خلال ثلاثة أيام عمل) بإخطار منصة “بساط” وتزويد منصة “بساط” بنسخة من الطلب. وفي حالة أن منصة “بساط” هي المتحكمة في بيانات الطالب موضوع هذا الطلب ، فإن منصة “بساط”» سوف تستجيب مباشرة للطالب.

4.3 يجب على منصة “بساط” ، مع مراعاة طبيعة المعالجة ، تقديم مساعدة معقولة إلى منشئ المحتوى لتمكين منشئ المحتوى من الوفاء بالتزامات حماية البيانات فيما يتعلق بطلبات أصحاب البيانات.

5. التدابير الأمنية وحقوق الامتثال

5.1 تدابير أمنية. مع الأخذ في الاعتبار حالة التطورات التقنية وطبيعة المعالجة، تتعهد منصة “بساط” بوضع تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة والحفاظ عليها من أجل حماية بيانات منشئ المحتوى ضد التدمير أو الفقد أو التغيير أو الكشف أو الوصول العرضي أو غير المصرح به أو غير القانوني، وفق معايير منصة “بساط” الأمنية.

5.2 خروقات البيانات الشخصية. في حالة علم منصة “بساط” بخرق البيانات الشخصية الذي يؤثر على بيانات منشئ المحتوى أو بيانات الطلاب، يجب على منصة “بساط” إخطار منشئ المحتوى دون تأخير غير مبرر بخرق البيانات الشخصية عبر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب المالك الأساسي لمنشئ المحتوى.

5.3 التزامات الامتثال. لضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها، يتعين على منصة “بساط” إتاحة المعلومات اللازمة لمنشئ المحتوى لإثبات الامتثال للالتزامات القانونية المتعلقة بمعالجة منصة “بساط” لبيانات منشئ المحتوى نيابة عن منشئ المحتوى.

5.3.1. يجب أن تستجيب منصة “بساط” لجميع الطلبات المعقولة للحصول على المعلومات التي يقدمها منشئ المحتوى لتأكيد امتثال منصة “بساط” لهذه الاتفاقية بناءً على طلب كتابي من منشئ المحتوى إلى: hello@bisaat.io

5.3.2. بناءً على طلب كتابي، يجب على منصة “بساط” أن تقدم نسخة موجزة من أحدث تقرير (تقارير) تدقيق (“تقرير تدقيق”) إلى منشئ المحتوى، حتى يتمكن منشئ المحتوى من التحقق من امتثال منصة “بساط” لمعايير التدقيق التي تم تقييمها على أساسها.

5.3.3 في حالة طلب إجراء تدقيق بموجب قوانين خصوصية البيانات المعمول بها لتقييم امتثال منصة “بساط” لشروط هذه الاتفاقية، يتعين على الطرفين اختيار شركة تدقيق خارجية ومعتمدة ومقبولة للطرفين. يكون منشئ المحتوى مسؤولاً عن جميع التكاليف والأتعاب والمصروفات المتعلقة بهذا التدقيق. يجب أن يقتصر نطاق التدقيق على امتثال منصة “بساط” لقوانين خصوصية البيانات كما هو مطبق بموجب هذه الاتفاقية. على الرغم مما سبق ذكره، يجب أن يتم التدقيق خلال ساعات العمل العادية، مع إشعار مسبق معقول إلى منصة “بساط”، ويخضع لحماية السرية. لا يجوز لمنشئ المحتوى تدقيق عمل منصة “بساط” لأكثر من مرة سنويًا.

6. التحويلات الدولية

يقر منشئ المحتوى ويوافق على أنه يجوز لـ منصة “بساط” نقل ومعالجة البيانات الشخصية في الخوادم وإليها وإلى قواعد البيانات الموجودة في المملكة العربية السعودية وفي أي مكان آخر في العالم حيث تحتفظ منصة “بساط” أو الشركات التابعة لها أو معالجيها الفرعيين بخوادمهم، بشرط أن منصة “بساط” يجب أن تمتثل لأحكام قوانين حماية البيانات المعمول بها فيما يتعلق بالنقل.

7. تحديد المسؤولية

باستثناء ما هو مطلوب بموجب قوانين حماية البيانات، فإن مسؤولية منصة “بساط” بموجب هذه الاتفاقية محدودة بالمدى والمبلغ المنصوص عليهما في شروط الاستخدام الخاصة بنا.

8. متفرقات

8.1 الاتفاقية البديلة. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك بين الطرفين، يقر منشئ المحتوى ويوافق على أن هذه الاتفاقية ستحل محل أي اتفاقية تخص معالجة بيانات حالية أو مستند مماثل قد يكون الطرفان قد أبرمهما سابقًا فيما يتعلق بخدمات منصة “بساط”.

8.2 قابلية الفصل. إذا تم اعتبار أي بند أو أكثر من الأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، لأي سبب من الأسباب، غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ بأي شكل من الأشكال، فلن يؤثر عدم الصلاحية أو عدم الشرعية أو عدم قابلية التنفيذ على أي أحكام أخرى من هذه الاتفاقية، ولكن سيتم التعامل مع الاتفاقية كما لو أن تلك الأحكام غير الصالحة أو غير القانونية أو غير القابلة للتنفيذ لم يتم تضمينها فيها أبدًا، ما لم يكن حذف تلك الأحكام سيؤدي إلى تغيير مادي يكون معه إكمال المعاملات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية غير معقول.

8.3 الصراعات. في حالة وجود أي تعارض أو تضارب بين أي من شروط هذه الاتفاقية وشروط الاستخدام الخاصة بنا، تسود أحكام المستندات التالية (بترتيب الأسبقية): (1) البنود التعاقدية القياسية (حيثما ينطبق ذلك)؛ (2) هذه الاتفاقية؛ و (3) شروط الاستخدام الخاصة بنا.

8.4 التحديثات. يجوز لـ منصة “بساط” تحديث شروط هذه الاتفاقية من وقت لآخر، وفقًا لتقديرها الخاص، شريطة أن تقدم منصة “بساط” إلى منشئ المحتوى إشعارًا مسبقًا معقولاً بالتحديث. يجب إجراء أي تعديلات إضافية أو تغيير أو تغيير في هذه الاتفاقية كتابيًا وموقعًا على النحو الواجب من كلا الطرفين حتى تصبح سارية المفعول وفاعلة.

8.5 إشعارات. ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الاتفاقية، يجب على كل طرف، يقدم إشعارًا أو وسيلة اتصال أخرى مطلوبة أو مسموح بها بموجب هذه الاتفاقية، استخدام إحدى طرق التسليم التالية: التسليم الشخصي أو البريد (البريد المسجل أو المعتمد والبريد المدفوع مسبقًا وطلب إيصال الإرجاع) البريد السريع المعترف به على المستوى الوطني (الرسوم المدفوعة مسبقًا)، أو البريد الإلكتروني.

8.6 العناوين. العناوين الوصفية للأقسام والأقسام الفرعية من هذه الاتفاقية هي للتسهيل فقط، ولا تؤثر على هذه الاتفاقية أو هيكلها أو تفسيراتها.

8.7 النوع / الجمع. عندما تظهر مثل هذه الصياغة في هذه الاتفاقية، فإن الكلمات المكتوبة بصيغة المفرد تعني وتشمل الجمع والعكس صحيح، والكلمات الواردة بصيغة المؤنث تعني وتشمل المذكر والعكس صحيح.

9. القانون الحاكم والاختصاص القضائي. المنازعات والتحكيم

ما لم تنص قوانين حماية البيانات المعمول بها على خلاف ذلك، تخضع هذه الاتفاقية لقوانين المملكة العربية السعودية دون اعتبار لتعارضها مع مبادئ القوانين. يجب رفع أي إجراء ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها فقط في المحاكم الواقعة في المملكة العربية السعودية. أنت توافق وتخضع للسلطة القضائية الشخصية الحصرية لهذه المحاكم لغرض التقاضي بشأن أي إجراء من هذا القبيل.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو معالجة منصة بساط لبياناتك الشخصية ، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، فيرجى الاتصال بنا على: hello@bisaat.io

شركة دراية الذكية للتقنيات، منصة بساط.
الظهران، المملكة العربية السعودية.
البريد الإلكتروني: hello@bisaat.io